Réceptionniste (h/f)

Groupe Goeres Luxembourg – Luxemburg – Le groupe Goeres recherche pour ses 4 hôtels (Parc Belair, Parc Plaza, Parc Belle-Vue, Parc Beaux-Arts) tous situés à Luxembourg ville, en remplacement d’un congé de maternité suivi d’un congé parental, pour entrée à convenir : Un(e) Réceptionniste tournant(e) CDD 1an Missions principales : Check-in/Check-out Anticiper/Répondre au mieux aux besoins des clients tout en assurant la vente des prestations Renseigner parfaitement les clients sur les produits et services proposés dans… chacun de nos Hôtels et Restaurants Gérer les plaintes clients Mettre à jour des fichiers via le logiciel Opéra Communiquer les informations nécessaires aux différents départements et aux différents Hôtels. Profil du candidat : Idéalement issu d’un Bachelor ou d’un Bac+2 en Management Hôtelier Expérience réussie d’au moins deux ans sur un poste similaire Maîtrise parfaite de l’anglais, de l’allemand et du français, toute autre langue est considérée comme un plus Maîtrise de MS Office…

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